Jak pozbyć się uciążliwych telemarketerów? Poznaj sprawdzone sposoby!

Telemarketing mimo upływu lat i rozwoju Internetu wciąż prężnie działa, uprzykrzając życie wielu osobom, które nie życzą sobie częstych, powtarzających się telefonów zachęcających do skorzystania z oferty lub kupna produktów. Trudno całkowicie uchronić się przed takimi rozmówcami, jednak istnieją sposoby, które mogą w tym pomóc. Przekonaj się, o czym mowa!

Rozmowy z przedstawicielami call center i telemarketerami są w dzisiejszych czasach na porządku dziennym. Mogą oni dzwonić sporadycznie, jednak niektóre osoby zmagają się nawet z kilkoma telefonami w ciągu dnia. Sprawdź kto dzwonił na Infonumer.pl i poznaj sposoby, które pomogą Ci zachować prywatność. 

Sprawdź numer telefonu osoby dzwoniącej

Istnieje wiele praktycznych stron internetowych, na których możesz sprawdzić, kto do Ciebie dzwonił. Jedną z takich stron jest Infonumer.pl. Wystarczy, że wpiszesz w specjalne okienko cały numer telefonu osoby dzwoniącej, aby w kilka sekund dowiedzieć się, jakie opinie on ma. Przekonasz się, czy jest to spam, oszustwo, telemarketing czy może jednak osoba znajoma, której nie masz w książce adresowej. Możesz nawet poznać jej dane.

Jeśli dowiesz się, że numer telefonu należy do niechcianego rozmówcy, z łatwością możesz go zablokować na swoim telefonie i zgłosić jako spam. Dzięki temu nie jest możliwe, aby w przyszłości ponownie dzwoniono do Ciebie z tego konkretnego numeru. Nie zapomnij o dodaniu opinii o numerze na stronie internetowej, aby pomóc innym użytkownikom w identyfikacji go. 

Odebrałeś telefon? Przekonaj się, jak rozmawiać z telemarketerem!

Rozmowę z telemarketerem możesz przeprowadzić na wiele sposobów. Przede wszystkim pamiętaj, że jest to człowiek jedynie wykonujący swoją pracę, dlatego nie zapomnij o kulturze i wzajemnym szacunku. Mimo tego postaw na stanowczość i pewność siebie, konsekwentnie dążąc do uzyskania swojego celu.

Sposób 1 – ustal dane administratora

Wskazane jest podjęcie próby ustalenia podmiotu, w imieniu którego dzwoni do Ciebie rozmówca. Zapytaj o tożsamość administratora i zgłoś żądanie usunięcia danych. Niekiedy już samo to wystarczy, aby na zawsze pozbyć się telefonów z konkretnej firmy. Może się jednak zdarzyć, że rozmówca zignoruje Twoją prośbę lub po prostu się rozłączy. Jednak dysponując nazwą podmiotu i numerem telefonu możesz szybko i bez problemu złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych – zarówno tradycyjnie, jak i korzystając z serwisu ePUAP.

Sposób 2 – powołaj się na RODO

Zgodnie z przepisami RODO telemarketerzy mogą dzwonić do ludzi wyłącznie w ściśle określonych przypadkach i po wyrażeniu przez te osoby zgody. Nie daj sobie wmówić, że numer telefonu nie zalicza się do danych osobowych. Argumentem telemarketerów nie może być też stwierdzenie, że Twój numer telefonu został wygenerowany automatycznie – możesz odpowiedzieć, że system generowania numerów jest niezgodny z prawem, a następnie poprosić o dane administratora i usunięcie Twojego numeru z bazy danych.

– Artykuł sponsorowany